Введение. Актуальность исследования обусловлена недостаточными теоретическими знаниями о социально-психологической сущности служебного коллектива, затрудняющими разработку методов его изучения и препятствующими организации психологической работы со служебными коллективами, их формированию, сопровождению, морально-психологическому обеспечению, как в обычных, так и в особых условиях деятельности. Обобщение социально-психологических и организационно-психологических теорий и концепций коллектива позволяет синтезировать характеристики служебного коллектива, определив их зависимость от служебной деятельности. Служебный коллектив является малой группой, основания образования и функционирования которой, ее состав и структура, взаимодействия и взаимоотношения опосредованы служебной деятельностью. Методы. Методами исследования выступают общенаучные методы познания – обобщения и синтеза научной информации о феноменологии служебного коллектива, позволяющие осуществить концептуализацию его социально-психологических характеристик. Результаты исследования развивают и расширяют представление о сущности служебного коллектива, его отличие от других видов коллективов (учебных, производственных, спортивных, творческих), раскрывают особенности взаимодействия и внутригрупповых отношений. К его социально-психологическим характеристикам относятся подготовленность и обучаемость членов, их организационное единство, психологическая сплоченность и нравственная направленность; служебная деятельность коллектива характеризуется законностью, продуктивностью, надежностью и эффективностью. Взаимодействия и взаимоотношения членов коллектива строятся на основе единоначалия и субординации и опосредованы служебной деятельностью. Полученные результаты применимы для разработки теории служебного коллектива, обеспечивающей изучение характеристик, критически значимых для повышения эффективности служебной деятельности, продуктивности, надежности в особых условиях оперативной обстановки. В деятельности психолога подразделения они могут использоваться для проведения занятий с начальниками (руководителями) служебных коллективов структурных подразделений, а также для организации политико-воспитательной и психологической работы с личным составом. Знание о социально-психологической сущности коллектива важно не только психологу подразделения, но и его руководителю, заинтересованному в формировании ценностного ядра вверенного ему коллектива, стремящегося к повышению качества и эффективности, осуществляемых подчиненным ему личным составом действий, морально-психологической готовности к деятельности в любых условиях ее осуществления.