Ханой, Вьетнам
УДК 159.9 Психология
УДК 343.9 Криминология. Криминалистика
УДК 004 Информационные технологии. Компьютерные технологии. Теория вычислительных машин и систем
Введение. В статье рассматривается Правило пяти «нет», представляющее собой поведенческую модель профилактики киберпреступлений, используемую в Республике Вьетнам в целях предупреждения преступных посягательств с использованием методов социальной инженерии. Оценивая рост индустриализованных центров телефонного мошенничества, транснационального кибермошенничества и обмана с использованием искусственного интеллекта, автор отмечает, что эффективная профилактика требует не только применения технических мер кибербезопасности, но и укрепления когнитивных способностей для защиты от киберпреступников. На основе анализа представлений о психологических предпосылках киберпреступлений показано, что социальная инженерия использует когнитивную уязвимость, эмоциональное давление, психологическую установку на доверие, факторы срочности и авторитета говорящего для манипулирования процессом принятия решений жертвой. Методы: общенаучные методы обработки информации (анализ, синтез, конкретизация) и частнонаучная методология (анализ случаев (case study) применяются для обобщения и конкретизации представлений о поведенческих стратегиях противодействия киберпреступлениям, совершаемым методом социальной инженерии. Результаты. Полученные данные показывают, что Правило пяти «нет», разработанное на основе теоретических представлений о поведении жертвы кибермошенников, функционирует как механизм «межсетевого экрана» (Human Firewall), переводя принципы критического мышления в простые поведенческие правила отказа: не поддавайся страху, не поддавайся жадности, не разглашай, не предоставляй доступ, не переводи. Статья расширяет представления о психологической профилактике киберпреступлений, демонстрируя вьетнамский опыт как модель когнитивной профилактики киберпреступлений для стран, население которых подвергается аналогичным угрозам.
социальная инженерия, человеческий межсетевой экран, принятие решений, Правило пяти «нет», профилактика киберпреступлений, поведенческая психология, когнитивный менеджмент
1. Cialdini, R. B. (2009). Influence: Science and practice (5th ed.). Pearson Education.
2. Greavu-Şerban, V., Constantin, F., & Necula, S.-C. (2025). Exploring heuristics and biases in cybersecurity: A factor analysis of social engineering vulnerabilities. Systems, 13(4), Article 280. https://doi.org/10.3390/systems13040280
3. Hadnagy, C. (2018). Social engineering: The science of human hacking (2nd ed.). Wiley.
4. Kahneman, D. (2011). Thinking, fast and slow. Farrar, Straus and Giroux.
5. Pham, K.-L., Le, T.-D., Tran, A.-D., Tran, M.-T., & Dang-Nguyen, D.-T. (2024). Vietnamese user awareness against scams in cyberspace: An empirical survey. In Proceedings of the 1st Workshop on Security-Centric Strategies for Combating Information Disorder (SCID ’24) (pp. 1–6). Association for Computing Machinery. https://doi.org/10.1145/3660512.3665525
6. Phan, B. T., Do, P. H., & Le, D. Q. (2025). The impact of digital literacy on personal information security: Evidence from Vietnam. In Proceedings of the International Conference on Emerging Challenges: Sustainable Strategies in the Data-driven Economy (ICECH 2024) (pp. 475–489). Atlantis Press. https://doi.org/10.2991/978-94-6463-694-9_32
7. Rogers, R. W. (1975). A protection motivation theory of fear appeals and attitude change. The Journal of Psychology, 91(1), 93–114. https://doi.org/10.1080/00223980.1975.9915803
8. Schmitt, M., & Flechais, I. (2024). Digital deception: Generative artificial intelligence in social engineering and phishing. Artificial Intelligence Review, 57, Article 324. https://doi.org/10.1007/s10462-024-10973-2
9. Siegel, H. (1980). Critical thinking as an educational ideal. The Educational Forum, 45(1), 7–23. https://doi.org/10.1080/00131728009336046
10. Thaler, R. H., & Sunstein, C. R. (2009). Nudge: Improving decisions about health, wealth and happiness (2nd ed.). Penguin Books.
11. UNODC. (2023). Casinos, cyber fraud, and trafficking in persons for forced criminality in Southeast Asia. https://www.unodc.org/roseap/uploads/documents/Publications/2023/TiP_for_FC_Policy_Report.pdf
12. UNODC. (2024). Casinos, money laundering, underground banking, and transnational organized crime in East and Southeast Asia: A hidden and accelerating threat. https://www.unodc.org/roseap/uploads/documents/Publications/2024/Casino_Underground_Banking_Report_2024.pdf
13. Wall, D. S. (2007). Cybercrime: The transformation of crime in the information age. Polity Press.
14. Whitty, M. T. (2013). The scammers’ persuasive techniques model: Development of a stage model to explain the online dating romance scam. British Journal of Criminology, 53(4), 665–684. https://doi.org/10.1093/bjc/azt009
15. Yar, M. (2013). Cybercrime and society (2nd ed.). Sage Publications.
